Política de privacidad
Versión del 12 de octubre de 2026.
1. Quién es responsable de tus datos
Juggo está editada por MXCOMPANION, SASU francesa con un capital de 5 000 €, 28 rue de Gascogne, 59492 Hoymille, registrada con el número SIREN 991 918 681 (Registro Mercantil de Dunkerque), Francia. Contacto para tus datos: juggoapp@outlook.com.
2. Los datos que tratamos
- Tu cuenta: el identificador que facilita «Iniciar sesión con Apple» y tu correo electrónico (o la dirección de retransmisión de Apple si decides ocultar la tuya).
- Tu ficha: apodo, dorsal, posición, pie bueno, club o ciudad.
- Tus sesiones: fecha, número de toques, cabezas, vueltas al mundo, duración, ritmo, puntos, retos superados.
- Si lo aceptas: tus mejores marcas en la clasificación, tu ficha pública (apodo, dorsal, posición, país configurado en tu iPhone) y el vídeo que decidas publicar en el top 15.
- Tus amigos, los retos enviados y recibidos, tus reacciones a los vídeos, los jugadores que bloqueas y tus denuncias.
- Tu suscripción: el historial de tu suscripción (prueba, suscripción, renovación, cancelación) se envía a RevenueCat, vinculado al identificador de tu cuenta, para medir la app y ofrecerte ofertas. Nunca se vende. Nunca recibimos tus datos de pago.
- Estadísticas de uso sin cuenta: para ver en qué pantalla se detienen los jugadores y mejorar la app, Juggo envía pequeños eventos (pantallas de presentación vistas, oferta abierta, duración de suscripción elegida, prueba iniciada, compra pendiente o fallida, primera sesión, cuenta creada) con un identificador de instalación generado al azar, la versión de la app y la fecha. Ninguna cuenta, ningún nombre, ningún correo electrónico, ningún identificador publicitario: estos datos no están vinculados a tu cuenta y no los cruzamos. Se alojan en Supabase, se usan solo para medir la app (nuestro interés legítimo) y se borran a los 180 días. Eliminar la app borra el identificador de instalación.
3. Lo que se queda en tu iPhone
Los vídeos de tus sesiones se analizan en tu iPhone. No se envían a nuestros servidores, salvo el vídeo que decidas publicar. Tu foto de perfil también se queda en tu iPhone.
4. Para qué usamos estos datos
- Hacer funcionar la app y guardar tu progreso: ejecución del contrato.
- Clasificación, ficha pública, vídeo publicado: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento en la app.
- Moderación (denuncias, bloqueos) y seguridad: nuestro interés legítimo y nuestras obligaciones legales.
- Suscripción: ejecución del contrato y obligaciones contables.
No hacemos publicidad personalizada ni vendemos ningún dato.
5. Quién ve qué
- Los demás jugadores solo ven lo que has decidido hacer público: apodo, dorsal, posición, marcas, vídeo publicado, reacciones.
- Nuestros proveedores: Supabase (alojamiento de los datos en la Unión Europea, en Fráncfort), Apple (inicio de sesión y pago) y RevenueCat, Inc. (Estados Unidos; seguimiento de las suscripciones, con transferencias amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
6. Durante cuánto tiempo
Tus datos se conservan mientras exista tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, se borran de nuestros servidores, incluidas tus marcas y tus vídeos publicados. Los justificantes contables se conservan durante el plazo legal. Las estadísticas de uso sin cuenta (§ 2) no están vinculadas a tu cuenta: no se borran con ella, sino al cabo de 180 días.
7. Menores
Juggo también está pensada para jugadores jóvenes. En Francia, antes de los 15 años hace falta el acuerdo de uno de los padres para los tratamientos basados en el consentimiento; en España la edad es de 14 años. Publicar un vídeo requiere el acuerdo de uno de los padres para los menores de 15 años. Un padre o una madre puede escribirnos para consultar o eliminar los datos de su hijo.
8. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que se borren, pedir una copia, limitar u oponerte a ciertos tratamientos y retirar tu consentimiento. En la app: Perfil y luego Cuenta, para eliminar tu cuenta; Clasificación, para retirarte o retirar tu vídeo. Para lo demás, escríbenos a juggoapp@outlook.com. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos (en España, la AEPD; en Francia, la CNIL).
9. Seguridad
Las comunicaciones están cifradas y cada jugador solo puede leer y modificar sus propios datos privados. Si un incidente afecta a tus datos, te informaremos según lo que establece la ley.
10. Cambios
Si esta política cambia de forma importante, te avisaremos en la app.